Rejang Lebong – Mewujudkan layanan prima, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Curup melengkapi sejumlah fasilitas yang ramah bagi kalangan warga binaan pemasyarakatan (WBP) dan pengunjung.
Kepala Lapas Kelas IIA Curup Ronaldo Devinci Talesa mengungkapkan, fasilitas penunjang yang disediakan diantaranya fasilitas bagi penyandang disabilitas mulai dari parkir disabilitas, jalur khusus disabilitas ruang tunggu untuk Kelompok rentan dan disabilitas, ruang kunjungan khusus Lansia dan disabilitas, ruang bermain anak atau Kids Corner, ruangan laktasi bagi ibu menyusui hingga serta kantin.
“Tujuan dibangunnya beberapa fasilitas pelayanan publik ini guna pemenuhan Hak Asasi Manusia (HAM) sehingga akan terwujud pelayanan publik berkualitas bagi Warga Binaan dan pengunjung,” kata Ronaldo dalam keterangan pers.
Dia menambahkan, Lapas Curup akan terus berupaya secara maksimal meraih predikat sebagai satuan kerja Pemasyarakatan terbaik yang melaksanakan pelayanan publik berbasis HAM, sehingga pihaknya terus berupaya meningkatkan fasilitas pelayanan publik yang lebih memadai dan humanis serta mengikuti perkembangan zaman melebihi fasilitas pelayanan publik yang ada sebelumnya.
“Kita harus terus membenahi fasilitas pelayanan publik yang sudah ada menjadi lebih baik, memadai, dan humanis sesuai perkembangan zaman. Selain itu, sesuai dengan kebutuhan yang diharapkan oleh Warga Binaan dan pengunjung,” beber Ronaldo.
Lebih lanjut, Ronaldo menekankan pentingnya kepuasan terhadap pelayanan yang dirasakan masyarakat ketika memanfaatkan fasilitas pelayanan publik di Lapas Curup. Pihaknya selalu melakukan evaluasi setiap periodik untuk mempertahankan, bahkan meningkatkan kualitas fasilitas pelayanan publik.
“Kalau ada yang perlu kami benahi dari fasilitas yang ada, kami langsung melakukannya karena yang terutama adalah kepuasan Warga Binaan dan pengunjung. Kita harus bisa melakukan banyak perubahan untuk Lapas Curup menjadi lebih baik,” jelasnya.
Terkait kantin yang dibangun di Lapas Curup, Ronaldo menjelaskan hal tersebut dilakukan untuk mendekatkan pelayanan dengan Warga Binaan, di kantin tersebut menyediakan berbagai makanan, minuman, dan lain-lain yang sangat dibutuhkan Warga Binaan, pengunjung, dan petugas.
“Khusus petugas, ketika melaksanakan piket dan merasa haus maupun lapar, mereka tidak perlu lagi membeli makanan dan minuman di luar. Kantin dan kafe mini ini menyediakan makanan maupun minuman untuk keperluan mereka. Tentunya sangat efektif dan efisien bagi mereka,” imbuh Ronaldo.
Salah seorang warga binaan berinisial Hr mengungkapkan, dirinya dan warga binaan yang lainnya merasa senang karena Lapas Curup peduli akan layanan di dalam Lapas, terlebih fasilitas yang disediakan sangat berguna.
“Kami sangat senang dan berterimakasih karena Lapas Curup sudah melakukan yang terbaik bagi peri kehidupan kami di sini, menjadi lebih humanis dan mendidik,” singkatnya. (Izk21)
